Mọi bước tiến của doanh nghiệp đều được tạo nên từ nỗ lực của cả một tập thể. Cố gắng phát triển cá nhân không chỉ đem lại giá trị cho nhân sự mà đồng thời khuếch đại sự phát triển đội ngũ. Một tập thể vững vàng sẽ giúp doanh nghiệp thích nghi nhanh hơn, đặt nền tảng cho sự phát triển bền vững. 

* Bài viết tổng hợp thông tin từ báo Rotman Management & Forbes

Cá nhân là nền tảng cho tập thể 

Nhân sự là nền tảng cho mọi hoạt động của doanh nghiệp.  

Bất kể ở vị trí phụ trách trực tiếp hay hỗ trợ gián tiếp, mỗi nhân sự đều là một mảnh ghép định hình nên chất lượng và hiệu quả của các dự án. Một hệ thống vận hành trơn tru không tự nhiên mà có, nó là kết quả của sự phối hợp nhịp nhàng và chủ động từ mọi thành viên. 

Chính vì vậy, việc phát triển năng lực cá nhân đang ngày càng được chú trọng. Trong môi trường kinh doanh thay đổi liên tục với những tiến bộ công nghệ nhanh chóng, đầu tư vào sự phát triển của nhân viên sẽ giúp các công ty xây dựng một lực lượng lao động sẵn sàng để thích ứng, giải quyết vấn đề và đáp ứng nhu cầu mới của thị trường nhanh chóng. 

Biến phát triển thành một phần văn hoá 

Tinh thần khuyến khích sự phát triển không phải một hoạt động rời rạc mà nên được định hình như chính văn hoá doanh nghiệp, với các chính sách cụ thể để nâng cao năng lực nhân sự. Khi được tạo điều kiện để nâng cấp năng lực bản thân, nhân sự không chỉ làm việc hiệu quả hơn mà còn hình thành sợi dây gắn kết bền chặt với doanh nghiệp. Đây cũng là minh chứng cho thấy doanh nghiệp thực sự quan tâm đến đội ngũ của mình, từ đó thu hút những người muốn học hỏi, đóng góp và tiến xa hơn trong sự nghiệp. 

Tuy nhiên, việc xây dựng một văn hóa học tập chủ động không phải là điều dễ dàng. Để làm được điều này, doanh nghiệp cần tạo ra môi trường nơi sự hợp tác, hỗ trợ và tiến bộ liên tục được ưu tiên. 

Thúc đẩy phát triển thay vì tăng cường kiểm soát 

Nhân sự cần có cơ hội để dám thử, dám sai và dám chịu trách nhiệm. Kiểm soát quá chặt chẽ không chỉ có thể gây ảnh hưởng đến tâm lý làm việc, mà đồng thời có nguy cơ khiến nhân sự phụ thuộc vào quản lý các cấp, giảm khả năng sáng tạo và dễ đi vào các lối mòn trong tư duy.  

Doanh nghiệp phải chấp nhận rủi ro rằng, nhân sự có thể rời đi. Mặc dù vậy, họ vẫn có thể trở thành khách hàng hay đối tác tương lai. Sự đầu tư trong việc đào tạo phát triển năng lực cá nhân sẽ không uổng phí mà đóng góp một hình thức khác cho doanh nghiệp trong chuỗi giá trị.  

Xuất phát từ tư duy cởi mở đó, phương pháp quản trị nội bộ cũng cần có sự dịch chuyển. Thay vì đóng vai trò là "người giám sát" sát sao từng tiểu tiết (micromanagement), đội ngũ lãnh đạo nên lùi lại để trở thành những "người định hướng" (mentor). Bằng cách trao quyền tự quyết, tập trung đánh giá vào kết quả cuối cùng thay vì gò bó quy trình thực thi, doanh nghiệp sẽ trực tiếp khơi dậy tinh thần làm chủ động và giải phóng tối đa sức sáng tạo của đội ngũ. 

Khuyến khích nhân sự nêu ý kiến 

Sự phối hợp là cốt lõi để cùng nhau phát triển. Mỗi ý kiến được đưa ra, dù lớn hay nhỏ, đều là một lăng kính mới giúp tổ chức nhìn nhận vấn đề đa chiều hơn, từ đó mở rộng cách tiếp cận, tăng khả năng nhìn ra rủi ro sớm và tìm được giải pháp phù hợp. Sự đa dạng trong góc nhìn không chỉ giúp mở ra những giải pháp sáng tạo, bao quát rủi ro, mà còn cho từng cá nhân thêm cơ hội học hỏi và nâng cao năng lực. 
Để làm được điều này, vai trò của doanh nghiệp là phải xóa bỏ rào cản tâm lý, không khiến nhân sự cảm thấy bị phán xét khi nêu quan điểm. Đồng thời, mỗi cá nhân tham gia cũng cần hiểu rằng: Góp ý là để tìm ra giải pháp tốt nhất cho tập thể, không phải là một cuộc đua giành phần thắng. Sự cởi mở chỉ thực sự hiện diện khi chúng ta dẹp bỏ tư duy phán xét, sẵn sàng thừa nhận những thiếu sót của bản thân để học hỏi từ chính đồng nghiệp của mình. 

Khi tiếng nói của mỗi thành viên đều được trân trọng và đặt đúng chỗ, doanh nghiệp không chỉ thu về những sáng kiến đột phá, mà còn xây dựng được một tập thể gắn kết, nơi sự phản biện không tạo ra rào cản, mà trở thành động lực để cùng nhau tiến lên. 

Đa dạng phương thức đào tạo năng lực 

Định hướng phát triển nhân sự không nên chỉ dừng lại ở những khóa học lý thuyết nhỏ lẻ hay các chương trình rập khuôn. Để kiến tạo một đội ngũ tinh nhuệ, việc bồi đắp năng lực cần được lồng ghép một cách tự nhiên vào chính các hoạt động vận hành thường nhật. 

Doanh nghiệp có thể quy chuẩn hoá những chính sách đãi ngộ và lộ trình thăng tiến làm đòn bẩy thúc đẩy nhân sự chủ động tìm tòi và phát triển. Ngoài ra, các buổi trao đổi kinh nghiệm giữa nhân sự các dự án, các cuộc thi nội bộ hoặc văn hoá mentoring cũng là những giải pháp thiết thực nhiều bên đang triển khai nhằm đa dạng hoá phương thức đào tạo. 

Doanh nghiệp có thể khuyến khích văn hóa chia sẻ thông qua các buổi trao đổi kinh nghiệm giữa các dự án, phát động các cuộc thi sáng kiến nội bộ hoặc xây dựng văn hóa kèm cặp (mentoring). Khi những nỗ lực tự trau dồi này được quy chuẩn hóa thành thước đo cho lộ trình thăng tiến, các cá nhân sẽ có một lực đẩy mạnh mẽ, thúc đẩy nhân sự có thêm động lực tìm tòi và phát triển. 

Thay vì gò ép đội ngũ vào những khuôn mẫu học tập cứng nhắc, việc đa dạng hóa phương thức tiếp cận sẽ biến mỗi ngày làm việc thành một cơ hội thực hành, giúp nhân sự chủ động hoàn thiện bản thân và đóng góp những giá trị thiết thực nhất cho tập thể. 

Cộng hưởng để cộng sinh 

Sự phát triển bền vững của doanh nghiệp luôn bắt nguồn từ cốt lõi là năng lực của từng nhân sự. Mọi nỗ lực bồi đắp chuyên môn cho nhân sự không bao giờ là khoản đầu tư một chiều, mà là sự cộng hưởng tạo ra giá trị kép: bất kỳ một bước tiến nào của cá nhân cũng sẽ được chuyển hóa thành sức mạnh chung, giúp tối ưu hóa toàn bộ quá trình vận hành của tập thể. Khi tổ chức trao cơ hội bứt phá, đội ngũ cũng sẽ nỗ lực hết mình để cùng nhau chinh phục những mục tiêu dài hạn.